Политика за връщане и замяна

🕶️⌚ Важно: Всички продукти от SENSO — слънчеви очила и часовници — се изпращат с опция „Преглед и тест“, за да сте напълно сигурни във всяка покупка.

Ако желаете да върнете или замените продукт, моля свържете се с нас на имейл: sensobulgaria@gmail.com

⏳ Срок:
Имате право да върнете или замените очила или часовник в срок до 14 календарни дни от получаването на пратката.

✅ Условия:
За да приемем връщане или замяна, продуктът трябва да отговаря на следните изисквания:

• Да е в отличен търговски вид — без надрасквания, следи от носене или повреди;

• Да не са премахвани етикети, стикери или защитни елементи;

• Да бъде върнат в оригиналната си опаковка, заедно с всички включени аксесоари (калъф, кърпичка, сертификати, инструменти за каишка и др., ако има такива).

💸 Транспорт:

• Разходите за връщане са за сметка на клиента;

• При замяна, клиентът заплаща и двете куриерски такси — за връщане и повторна доставка.

❗ Допълнителна информация:

• Доставки не се извършват в неделя и официални празници;

• Сумата за върнат продукт се възстановява до 14 работни дни след получаване и проверка на пратката;

• Ако при получаване бъде установен фабричен дефект в присъствието на куриер, продуктът ще бъде заменен безплатно.

С изпращане на поръчка, Вие се съгласявате с горепосочените условия.

Благодарим Ви, че избрахте SENSO, независимо дали носите стилни слънчеви очила или луксозен часовник.