Връщане и замяна

Връщане и замяна

🕶️ Важно: Всички слънчеви очила от SENSO се изпращат с опция „Преглед и тест“, за да сте напълно сигурни във всяка покупка.

Ако желаете да върнете или замените продукт, моля свържете се с нас на имейл: sensobulgaria@gmail.com.


⏳ Срок:

Имате право да върнете или замените очила в срок до 14 календарни дни от получаването на пратката.


✅ Условия:

За да приемем връщане или замяна, очилата трябва да отговарят на следните изисквания:

  • Да са в отличен търговски вид – без надрасквания, следи от носене или повреди;

  • Да не са премахвани етикети, стикери или защитни елементи;

  • Да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, заедно с всички включени аксесоари (калъф, кърпичка, сертификати и др., ако има такива).


💸 Транспорт:

  • Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента;

  • При замяна, клиентът заплаща и двете куриерски такси – за връщане и повторна доставка.


❗ Допълнителна информация:

  • Доставки не се извършват в неделя и официални празници;

  • Сумата за върнат продукт се възстановява до 14 работни дни след получаване и проверка на пратката;

  • Ако при получаване бъде установен фабричен дефект в присъствието на куриер, очилата ще бъдат заменени безплатно.


С изпращане на поръчка, Вие се съгласявате с горепосочените условия.
Благодарим Ви, че избрахте SENSO – слънчеви очила с характер.